Forma: on-line (platforma Clickmeeting)
Ilość godzin: 4 godz. dydaktyczne (9.00-12.20)
Prowadzacy:
Iwona Wołkiewicz - absolwentka Studiów Podyplomowych z Prawa Pracy na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego oraz Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Szkole Głównej Handlowej. Umiejętności trenerskie szkoliła na Wydziale Pedagogicznym Uniwersytetu Warszawskiego oraz licznych kursach trenerskich. Wieloletni praktyk na stanowiskach Specjalisty ds. Administracji Personalnej, Specjalisty ds. Rozwoju Personelu, HR Business Partner. Doświadczenie zawodowe zdobywała w międzynarodowych korporacjach Coca – Cola HBC, PTK Centertel (Orange), GTS Poland (Grupa T-Mobile), MDDP Outsourcing Kadr i Płac (usługi świadczone m.in. dla firm: Alior Bank, Krono, AccorHotels, Merck). Od 12 lat prowadzi szkolenia z zakresu prawa pracy. Wieloletni współpracownik Uczelni Techniczno -Handlowej im. H. Chodkowskiej. Od sześciu lat związana z Infor, gdzie prowadzi szkolenia online (Inforakademia), stacjonarne, jak również jest prelegentem na licznych Konferencjach organizowanych pod patronatem Gazety Prawnej.
Program:
- Dyskryminacja – otwarty katalog przesłanek w dyskryminacji – wysokość odszkodowania dla pracownika w przypadku dyskryminacji
- Kiedy mamy do czynienia z naruszeniem dóbr osobistych – konsekwencje dla sprawcy działań niepożądanych
- Określenie w kodeksie pracy katalogu zachowań mobbingujących
- Czym różni się mobbing od dyskryminacji
- Charakterystyka mobbera i osoby mobbingowanej – cechy osobowości
- Działania prewencyjne, wykrywanie, reagowanie, działania naprawcze i wsparcie osoby mobbingowanej – rola kierownika w przeciwdziałaniu dyskryminacji i mobbingowi w zespole
- Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji – kodeks etyczny, procedury, programy, narzędzia.
- Rola, zadania, funkcje i uprawnienia Komisji ds. działań niepożądanych.
- Skład Komisji ds. działań niepożądanych oraz kompetencje jej członków.
- Kto ostatecznie decyduje o fakcie zaistnienia działań niepożądanych w firmie
- Jakie działania powinien bezpośrednio podjąć kierownik, aby przeciwdziałać stosowania zachować mobbingujących i dyskryminacyjnych w swoim zespole
- Częsta kontrola pracy pracownika - a stosowanie działań mobbingujących – stosowanie odpowiedniej komunikacji z pracownikiem
- Orzecznictwo w sprawach dotyczących mobbingu, dyskryminacji i naruszenia dóbr osobistych
- Sankcje dla pracodawcy w związku z dyskryminacją i mobbingiem w zakładzie pracy
- Wysokość kar dla pracodawcy w przypadku wygranej przez pracownika sprawy sądowej o mobbing
- Odpowiedzialność karna, cywilna i dyscyplinarna osoby stosującej działania mobbingujące i dyskryminujące
- Przykładowe działania prewencyjne
- Szkolenia dla kadry kierowniczej i pracowników
- Wczesne wykrywanie działań niepożądanych w zespole.
- Przeciwdziałanie powstawania konfliktów w zespole, które mogą przerodzić się w mobbing
- Znaczenie właściwej komunikacji w relacjach z zespołem.
- Style komunikowania się i jego wpływ na rozmówcę.
- Model komunikacji między pracownikami w różnych sytuacjach zawodowych
- Sytuacje konfliktowe – nasze doświadczenia i stereotypy
- Rodzaje konfliktów
- Style reagowania na konflikt
- Reagowanie przełożonego na sytuacje konfliktowe
- Sposoby rozwiązywania problemów
WYMAGANIA SPRZĘTOWE
Do wzięcia udziału w szkoleniu niezbędny jest komputer stacjonarny, laptop, tablet lub telefon komórkowy z obsługą dźwięku.
W ramach szkolenia zapewniamy:
- udział w szkoleniu, możliwość zadawania pytań,
- materiały szkoleniowe w formie elektronicznej (plik pdf),
- zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu.
materiały i zaświadczenie zostaną wysłane na adres mailowy uczestnika.
Płatność za szkolenie:
Prosimy nie uiszczać opłaty za szkolenie do momentu otrzymania prośby za pomocą wiadomości email o dokonanie przedpłaty.
Rezygnacja z szkolenia:
Rezygnacja z uczestnictwa w szkoleniu powinna być przesłana w formie podpisanego własnoręcznie pisma za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres szkolenia@opole.skwp.pl lub dostarczona osobiście do organizatora kształcenia.
§ 6
(…)
3. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu uczestnikowi przysługuje zwrot wpłaconych środków pieniężnych lub zostanie zobowiązany do zapłaty na następujących warunkach:
a) rezygnacja wcześniej niż 5 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia - zwrot całości wpłaty,
b) rezygnacja zgłoszona w okresie równym lub krótszym niż 5 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia - organizator pobiera całość kwoty za szkolenie.
Szkolenie organizowane we współpracy z SKwP O/O w Lublinie.